سياسة الخصوصية

1. من نحن

يديره باسم شعبان (باسم شعبان للاستشارات) من أربيل، إقليم كردستان، العراق. نجمع أقل قدر ممكن من البيانات ولا نبيعها أبداً.

2. ما الذي نجمعه

• نموذج التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني والخدمة التي تهمك، واسم الشركة أو وظيفتك (اختياري)، ورسالتك.
• بيانات الاستخدام: يسجل Google Analytics 4 الصفحات التي تُزار ونوع الجهاز والدولة التقريبية، ويستخدم ملفات تعريف الارتباط.
• واتساب: رقمك واسمك ورسائلك إذا راسلتنا هناك.
• لا نجمع بيانات الدفع أو كلمات المرور في هذا الموقع.

3. كيف نستخدمها

• للرد على استفسارك وإعداد عرض السعر.
• للتواصل بشأن الخدمات التي طلبتها.
• لتحسين الموقع باستخدام إحصاءات مجمّعة.
• للاحتفاظ بسجلات العمل. لا نرسل رسائل ترويجية إلا إذا طلبتها.

4. من يتعامل معها

نستخدم Web3Forms (إيصال نموذج التواصل) وHostinger (الاستضافة والبريد) وGoogle Analytics وواتساب ومنصات التواصل المرتبطة بالموقع. بعضها يعمل بخوادم خارج العراق.

5. ملفات تعريف الارتباط

يمكنك حذف ملفات التحليلات أو حظرها من المتصفح دون التأثير على عمل الموقع. وتوفر Google إضافة لإيقاف التتبع.

6. مدة الاحتفاظ

نحتفظ برسائل التواصل طالما لزم للمتابعة، ونحذفها عند طلبك. أما بيانات التحليلات فتخضع لإعدادات الاحتفاظ الافتراضية في Google.

7. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو طلب التوقف عن التواصل معك، عبر مراسلة consulting@basemshaaban.com.

8. الأمان

يستخدم الموقع HTTPS ولا يطّلع على الرسائل إلا المالك. لا توجد وسيلة إرسال عبر الإنترنت آمنة تماماً، لذا يُرجى عدم إرسال معلومات شديدة الحساسية عبر النموذج.

9. الأطفال

الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

10. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

11. التواصل

راسلنا على consulting@basemshaaban.com أو عبر واتساب +964 770 644 7447.